Vos données personnelles et vos droits

Le responsable du traitement

Les données collectées via le site sont traitées par son éditeur, un éditeur particulier sans but commercial.

Selon l'article 6, III, 2° de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, il est dispensé d'afficher son identité : cette obligation ne pèse que sur les éditeurs professionnels. L'éditeur a remis son identité à l'hébergeur, détaillé au sein des informations légales.

Toute demande passe par le formulaire de contact du site.

Quelles données sont collectées ?

Le formulaire ne demande que le strict nécessaire pour traiter votre demande. Rien de sensible n'est recueilli.

• Qui vous êtes : vos nom et prénom.
• Vos coordonnées : votre adresse électronique, et votre téléphone si vous le donnez.
• La localisation : le code postal ou la ville concernée.
• Ce que vous cherchez : ce que vous souhaitez faire réaliser.
• Ce que le serveur enregistre : votre adresse IP, la date et l'heure de l'envoi.

À quoi servent ces données ?

La collecte poursuit un but unique : faire parvenir votre demande aux artisans de votre zone, afin que des devis vous soient adressés.

Le traitement repose sur votre consentement, donné au moment où vous envoyez le formulaire, article 6.1.a du RGPD. Ces données ne sont ni cédées, ni monnayées à des fins publicitaires.

À qui vos données sont-elles transmises ?

Votre demande est adressée aux entreprises capables d'y répondre, dans votre secteur. Il n'y a pas d'autre destinataire.

Le prestataire d'hébergement OVH SAS conserve les données sans y toucher : il intervient en sous-traitant selon l'article 28 du RGPD.

Pendant combien de temps ?

Les informations restent enregistrées le temps du traitement de votre demande, avant d'être supprimées. Le délai maximum est de trois ans après le dernier contact.

Les journaux du serveur sont conservés un an, comme la loi l'exige.

Des cookies sont-ils déposés ?

Aucun cookie autre que technique n'est déposé. Aucun ne trace votre navigation en dehors de ces pages.

Si un traceur non essentiel venait à être posé, rien ne serait déposé sans votre accord, et vous pourriez changer d'avis. Les réglages de votre navigateur permettent aussi de les bloquer.

Comment les données sont-elles protégées ?

Les échanges avec le site passent par une connexion chiffrée. Le stockage a lieu sur des serveurs européens.

Seules les personnes qui en ont besoin accèdent aux données. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées visent à éviter toute perte et tout accès non autorisé.

Quels droits pouvez-vous exercer ?

Le RGPD et la loi Informatique et Libertés vous donnent la main sur vos données. Vous pouvez demander à consulter ce qui est enregistré, faire corriger ce qui est faux, ou exiger leur effacement.

Vous pouvez aussi vous opposer au traitement, en demander la limitation, obtenir vos données sous une forme exploitable et revenir sur votre consentement à tout moment.

Pour faire valoir ces droits, passez par le formulaire de contact du site ; il faut compter un mois. Si rien ne vient, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.